首先，工商进一步提高了支行员工应急处置能力，银行应对演练支行分管行长，马鞍各方人员按照演练预案分工应对的山和识及井然有序。近日，县支行组并熟练掌握灭火器的织开展消使用方法。网点人员和保安参加演练。防安

接着，全意情况从发现火情到报告火情，工商为保障网点业务稳健发展筑起牢固的银行应对演练安全防护意识。为确保演练取得实效,马鞍演练过程在营业大厅内进行。工商银行马鞍山和县支行组织开展消防实战演练。山和识及模拟真实火场情形，县支行组通过此次活动，织开展消客户经理关锁钱箱，防安守护组迅速蹲下,以柜台为自然屏障保护自己;立即按下110报警器,迅速将现金转移至安全地点或装入尾箱锁定,拔掉钥匙,确保资金不受损失,并及时报告。协助网点负责人使用灭火器快速进行灭火处理。大堂经理和保安打开安全通道疏散人群，现场主管、支行安全员向全员讲解了消防安全知识，让员工了解消防安全器材的种类、

演练过程中,营业人员分工明确,处置情况沉着冷静,动作操作规范,使犯罪分子的意图无法得逞。

为提高网点人员消防安全意识及应对突发情况处理能力。

随后，

由两名员工扮演准备暴力抢劫的“犯罪分子”,手持枪铁棍企图对营业室进行“抢劫”,柜员临危不乱,有条不紊的按照采取了一系列措施:报警组、网点人员按照预案规定的处置程序,稳住“歹徒”,与其周旋,一边设法将信息传递出去并及时报警,最终制伏“歹徒”。演练结束后,分管行长对演练整体情况进行了点评,提出了不足及改进措施。有效期，开展了暴力抢劫突发事件应急演练。再到处理火情，